Overzicht Online Aanbieders (2)

[Charley Baak]

Gerrit, die het initiatief genomen heeft om dit overzicht te starten in deze thread is helaas al een hele tijd niet op dit forum geweest. Om toch een up-to-date overzicht te tonen heb ik het overgenomen. Alle beoordelingen tot nu toe worden overgenomen. Dankzij het Excelbestandje van RoyEngelen.

Wat is de bedoeling?
Heb je ervaring met online DVD aanbieders? Laat dan je stem horen en geef je beoordeling zodat anderen er ook wat aan hebben. Vergeet niet om in je reply ook het aantal bestelde DVD titels te vermelden waarop je mening gebaseerd is.

Hoe werkt het?:
Voorbeeld: Jan bestelt één DVD titel bij winkel A en Piet bestelt er drie. Jan is ontevreden terwijl Piet tevreden is. Jan's beoordeling krijgt met een aantal van één DVD titel een weegfactor van ¼ en Piet's mening een weegfactor van ¾. Aangezien er verder geen andere meningen zijn, zal de beoordeling van winkel A er als volgt uit gaan zijn:

Winkel A (gebaseerd op 4 DVD titels)
[0] [25%] [0] [75%] [0]

Hoe kun je reageren?:
1. Beoordeel de winkel(s) in kwestie waar je ervaring mee hebt opgedaan en probeer je mening globaal in één van de onderstaande vijf categoriën in te delen:

[zeer ontevreden] [ontevreden] [neutraal] [tevreden] [zeer tevreden]

2. Vermeld het totale aantal bestelde DVD titels dat je ooit bij de winkel(s) in kwestie hebt besteld. Dus niet het aantal geplaatste bestellingen of het aantal DVD's in een boxset (die hier als 1 DVD titel geldt).

Hieronder worden de ervaringen opgesomd per online winkel:

[Charley Baak]

4DVD.nl
[0] [0] [0] [75%] [25%] (gebaseerd op 8 DVD titels)
regio: 2
locatie: Nederland
betaling: onbekend

A&B Sound.ca
[0] [0] [0] [0] [100%] (gebaseerd op 12 DVD titels)
regio: 1
locatie: Canada
betaling: Visa en Mastercard

Amazon.ca
[0] [0] [0] [18%] [82%] (gebaseerd op 17 DVD titels)
regio: 1
locatie: Canada
betaling: Visa en Mastercard
opmerking: DVD Talk.com coupon thread

Amazon.com
[0] [0] [0] [7%] [93%] (gebaseerd op 610 DVD titels)
regio: 1
locatie: Verenigde Staten
betaling: onbekend

Amazon.de
[0] [0] [0] [0] [100%] (gebaseerd op 3 DVD titel)
regio: 2
locatie: Duitsland
betaling: onbekend

AsianDvd.com
[0] [0] [100%] [0] [0] (gebaseerd op 30 DVD titels)
regio: onbekend
locatie: onbekend
betaling: onbekend

Atlanticdvd.com.au
[0] [0] [0] [0] [100%] (gebaseerd op 4 DVD titels)
regio: 4 en 2,4
locatie: Australië
betaling: onbekend

Azur.be (Azur.nl)
[100%] [0] [0] [0] [0] (gebaseerd op 1 DVD titel)
regio: 2
locatie: België, Nederland
betaling: overschrijving, Visa en Mastercard
opmerking: webshop is gesloten

BensonsWorld.co.uk (MrBensons.co.uk)
[0] [0] [0] [7%] [93%] (gebaseerd op 14 DVD titels)
regio: 2 (UK)
locatie: Verenigd Koninkrijk
betaling: Visa, Mastercard e.a.

BlackStar.co.uk
[0] [0] [0] [0] [100%] (gebaseerd op 18 DVD titels)
regio: 2 (UK)
locatie: Verenigd Koninkrijk
betaling: Visa, Mastercard e.a.

Bol.com
[15%] [0] [0] [29%] [56%] (gebaseerd op 41 DVD titels)
regio: 2
locatie: Nederland
betaling: acceptgiro, Visa, Mastercard e.a.

Boudisque.nl (Boutisque.com)
[0] [0] [0] [100%] [0] (gebaseerd op 1 DVD titel)
regio: 2
locatie: Nederland
betaling: afhalen, overschrijving, via Bibit
opmerking: leveren alleen aan Nederland

BseenDVD.nl
[0] [0] [0] [20%] [80%][/b] (gebaseerd op 5 DVD titels)
regio: 2
locatie: Nederland
betaling: automatische incasso, overschrijving, rembours


BuyDVDnow.nl
[0] [0] [40%] [0] [60%] (gebaseerd op 5 DVD titels)
regio: 2
locatie: Nederland
betaling: rembours

CDWow.com (CDWow.nl)
[0] [1%] [4%] [8%] [87%] (gebaseerd op 135 DVD titels)
regio: variërend
locatie: Verenigd Koninkrijk (verzenden soms vanuit Hongkong)
betaling: acceptgiro, Rabo Direct, Visa, Mastercard e.a.

CeeDeeVeeDee.nl (CeeDeeVeeDee.com)
[0] [0] [2%] [2%] [96%] (gebaseerd op 53 DVD titels)
regio: 2
locatie: Nederland
betaling: acceptgiro, automatische incasso, overschrijving, Visa, Mastercard e.a.
opmerking: leveren niet aan België

DDDHouse.com
[0] [0] [5%] [0] [95%] (gebaseerd op 22 DVD titels)
regio: 0 en 3
locatie: Hongkong
betaling: overschrijving, Visa en Mastercard

DeepDiscountDVD.com
[0] [0] [17%] [17%] [66%] (gebaseerd op 6 DVD titels)
regio: 1
locatie: Verenigde Staten
betaling: Visa, Mastercard e.a.

DeVoteD.com.au
[17%] [7%] [7%] [7%] [61%] (gebaseerd op 69 DVD titels)
regio: 4 en 2/4
locatie: Australië
betaling: Visa, Mastercard e.a.
opmerking:waarschuwing

DVDBoxOffice.com
[0] [2%] [0] [49%] [49%] (gebaseerd op 71 DVD titels)
regio: 1
locatie: Canada
betaling: Visa, Mastercard e.a.

DVDdiscount.com
[0] [0] [0] [0] [100%] (gebaseerd op 2 DVD titels)
regio: onbekend
locatie: onbekend
betaling: onbekend

DVDimport.com
[0] [0] [0] [0] [100%] (gebaseerd op 3 DVD titels)
regio: onbekend
locatie: onbekend
betaling: onbekend

DVDkoopjes.com
[0] [0] [0] [7%] [93%] (gebaseerd op 27 DVD titels)
regio: 2
locatie: België
betaling: afhalen, overschrijving, rembours

DVDOutlet.nl
[0] [0] [0] [0] [100%] (gebaseerd op 50 DVD titels)
regio: 2
locatie: Nederland
betaling: acceptgiro, automatische incasso, overschrijving, rembours
opmerking: leveren niet aan België

DVDPlanet.com
[0] [0] [0] [100%] [0] (gebaseerd op 17 DVD titel)
regio: 1
locatie: Verenigde Staten, Canada
betaling: Visa, Mastercard e.a.

DVDshop.nl
[0] [0] [0] [100%] [0] (gebaseerd op 1 DVD titel)
regio: 2
locatie: Nederland
betaling: automatische incasso, overschrijving, rembours, Rabo Direct, per I-Pay, Visa, Mastercard e.a.
opmerking: leveren niet aan België

DVDSoon.ca (DVDSoon.com)
[0] [4%] [2%] [17%] [77%] (gebaseerd op 94 DVD titels)
regio: 1
locatie: Canada
betaling: Visa en Mastercard

DVDStore.nl (Dividence.nl)
[26%] [47%] [11%] [16%] [0] (gebaseerd op 19 DVD titels)
regio: 2
locatie: Nederland
betaling: acceptgiro, automatische incasso, overschrijving, rembours, Rabo Direct, Mastercard e.a.
opmerking: leveren niet aan België[/url]

[Charley Baak]

DVDstore-online.com
[0] [0] [12%] [62%] [27%] (gebaseerd op 26 DVD titels)
regio: 2
locatie: Nederland
betaling: overschrijving

DVDZone2.com
[0] [0] [3%] [9%] [88%] (gebaseerd op 133 DVD titels)
regio: 2 (NL en FR)
locatie: België
betaling: Visa en Mastercard

EzyDVD.com.au (EzyDVD.com)
[1%] [0] [1%] [8%] [90%] (gebaseerd op 233 DVD titels)
regio: 4 en 2/4
locatie: Australië
betaling: Visa, Mastercard e.a.

FamilyBoxoffice.com.au (FBO.com.au)
[0] [0] [17%] [0] [83%] (gebaseerd op 6 DVD titels)
regio: 4 en 2/4
locatie: Australië
betaling: Visa, Mastercard e.a

FreeRecordShop.be (FreeRecordShop.com, FRS.be)
[0] [0] [0] [100%] [0] (gebaseerd op 5 DVD titels)
regio: 2 (NL en FR)
locatie: België
betaling: afhalen, overschrijving, Homepay bbl, Visa, Mastercard e.a

FreeRecordShop.nl (FreeRecordShop.com, FRS.nl)
[3%] [4%] [6%] [64%] [24%] (gebaseerd op 313 DVD titels)
regio: 2
locatie: Nederland
betaling: acceptgiro, automatische incasso, afhalen, overschrijving, Rabo Direct, Visa, Mastercard e.a

FutureEntertainment
[0] [17%] [0] [83%] [0] (gebaseerd op 6 DVD titels)
regio: 1
locatie: Verenigd Koninkrijk (versturen vanuit de VS)
betaling: Visa, Mastercard e.a.

HiViZone.com
[0] [0] [0] [83%] [17%] (gebaseerd op 60 DVD titels)
regio: 0, 1 en 3
locatie: onbekend
betaling: overschrijving, Visa, Mastercard e.a.

HKFlix.com
[0] [0] [0] [0] [100%] (gebaseerd op 3 DVD titels)
regio: onbekend
locatie: onbekend
betaling: onbekend

Movietyme.com
[0] [0] [0] [0] [100%] (gebaseerd op 8 DVD titels)
regio: onbekend
locatie: onbekend
betaling: onbekend

MrKwang.com
[0] [0] [0] [0] [100%] (gebaseerd op 25 DVD titels)
regio: onbekend
locatie: onbekend
betaling: onbekend

Play.com (Play247.com)
[0] [1%] [0] [22%] [77%] (gebaseerd op 1.452 DVD titels)
regio: 1 en 2 (UK)
locatie: Jersey (Kanaaleilanden)
betaling: Visa, Mastercard e.a.
verzending: dvd's apart verpakt
opmerking: leveren niet aan België

PokerIndustries.com
[100%] [0] [100%] [0] [0] (gebaseerd op 4 DVD titels)
regio: 0, 1 en 3
locatie: Verenigde Staten
betaling: Visa, Mastercard e.a.
opmerking: waarschuwing

Proxis.com (Proxis.be, Proxis.nl)
[0] [0] [100%] [0] [0] (gebaseerd op 5 DVD titels)
regio: 2
locatie: België
betaling: overschrijving, cheque, Visa, Mastercard e.a.

Ro-Direct.nl (Ro-Disc.nl)
[0] [0] [0] [7%] [93%]] (gebaseerd op 87 DVD titels)
regio: 2
locatie: Nederland
betaling: rembours, Rabo Direct, Visa, Mastercard e.a.

Sazuma.com
[100%] [0] [0] [0] [0] (gebaseerd op 3 DVD titels)
regio: 0, 1, 2 (JP) en 3
locatie: Verenigde Staten, Oostenrijk
betaling: Visa, Mastercard e.a.
opmerking: waarschuwing waarschuwing

ShockingImages.com
[0] [0] [0] [100%] [0] (gebaseerd op 3 DVD titels)
opmerking: webshop is gesloten

Silvervision.co.uk
[0] [0] [0] [0] [100%] (gebaseerd op 4 DVD titels)


SplashDVD.com (SplashDVD.co.uk)
[2%] [2%] [2%] [42%] [52%] (gebaseerd op 48 DVD titels)
regio: 2 (UK)
locatie: Jersey (Kanaaleilanden)
betaling: Visa, Mastercard e.a.
verzending: dvd's apart verpakt
opmerking:Splashdvd.com belast je CC op moment van bestellen, niet op moment van verzenden. Ze hebben daarnaast vaak maar een beperkte voorraad dvd's waardoor ze de beloofde verzendtijd niet kunnen nakomen. Als klap op de vuurpijl reageren ze niet of nauwelijks op e-mails.

TotalSolutionsCompany
[0] [0] [0] [0] [100%] (gebaseerd op 3 DVD titels)
regio: 2 (UK)
locatie: België
betaling: rembours (België), Visa, Mastercard

VanLeest.nl
[15%] [11%] [7%] [59%] [7%] (gebaseerd op 27 DVD titels)
regio: 2
locatie: Nederland
betaling: onbekend

Wehkamp.nl
[25%] [1%] [1%] [15%] [58%] (gebaseerd op 88 DVD titels)
regio: 2
locatie: Nederland
betaling: direct betalen met klantnummer, automatische incasso

YeonDVD.com
[0] [0] [0] [0] [100%] (gebaseerd op 1 DVD titel)
regio: 0, 3
locatie: Zuid-Korea
betaling: via PayPal e.a.

YesAsia.com
[0] [0] [0] [3%] [97%] (gebaseerd op 40 DVD titel)
aanbod: regio 0, 3
locatie: Hongkong
betaling: via PayPal, Visa, Mastercard e.a.

[R. Schaap]

Klasse!!! Super dat jij ermee doorgaat.

Ik heb 10 toptitels bij Amazon.com weggehaald, zeer tevreden dus.
Ik heb 4 titels gekocht van www.vanleest.nl maar ik ben zeer ontevreden. Ze hadden op de site niet gemeld dat het engelse import of 1 disc prutsversies waren, beetje jammer dus.
Play.com wederom 14 zeer tevreden bestellingen.
dvdsoon 4 x zeer tevreden klant geweest afgelopen weken

[René Groen]

DeVoteD.com.au - 1 titel - Tevreden

[Oudgebruiker3]

Free Record Shop - Twee titels - Tevreden
Play.com - Twee titels - Zeer tevreden

[Mark de Jong]

Amazon.com - 3 titels - zeer tevreden
FRS - 2 titels = ontevreden
Van Leest - 2 titels = ontevreden
Play.com - 1 titel = zeer tevreden
EzyDVD - 1 titel = zeer tevreden

[R. Schaap]

Amazon.com - 3 titels - zeer tevreden
FRS - 2 titels = ontevreden
Van Leest - 2 titels = ontevreden
Play.com - 1 titel = zeer tevreden
EzyDVD - 1 titel = zeer tevreden

en Rein schaap.hulp dan?? :wink:

[Mark de Jong]

Amazon.com - 3 titels - zeer tevreden
FRS - 2 titels = ontevreden
Van Leest - 2 titels = ontevreden
Play.com - 1 titel = zeer tevreden
EzyDVD - 1 titel = zeer tevreden

en Rein schaap.hulp dan?? :wink:

Uiteraard met behulp van jou Rein

[Mark de Jong]

Amazon.com - 2 titels - zeer tevreden

[Oudgebruiker3]

Wehkamp - 1 Titel - Neutraal.

Wehkamp levert wel netjes op tijd (ondanks het feit dat ik geen klantnummer heb), maar op mijn e-mail is geen antwoord gegeven, de verzendkosten zijn best fors en [gezeur] de envelop waarin-ie bezorgd werd was belachelijk groot [/gezeur].

[blueberry]

Play.com
Tot nu toe telkens 'exact' 10 dagen verzendduur.
Heb nu ongeveer 30 bestellingen gedaan.
Telkens keurig en per stuk verpakt. Een tevreden klant dus!

[Joost v.d. Ham]

play 3 maal tevreden

ezydvd 4 maal zeer tevreden

wehkamp 5 maal zeer tevreden

[René Groen]

Wehkamp - 2 titels - Zeer tevreden

[maximus]

cd wow 20 titels zeer tevreden
play 8 titel tevreden

[Rene Hurkmans]

Dit was wel even tellen:

Play.com 19 x zeer tevreden

EzyDVD.com 9 x zeer tevreden

Atlantic DVD.com 2 x zeer tevreden

DVDstore.nl 3 x tevreden
DVDstore.nl 2x neutraal
DVDstore.nl 1x ontevreden

4DVD.nl 2x zeer tevreden
4DVD.nl 3x tevreden

Bol.com 12x zeer tevreden

Wehkamp 25x zeer tevreden

Tot vorig jaar november bestelde ik voornamelijk bij de sites in Nederland omdat hiervoor de creditcard niet was vereist. Daarna eigenlijk nog maar in Australlie en Engeland (mits regio 2 en nl subs).

Tot op heden geen slechte ervaringen. Goed verpakt en binnen redelijke termijn geleverd.

PS Charley
dat je dit gaat bijhouden. Ben benieuwd hoe Devoted hier straks uitkomt (je hoort zo'n slechte signalen op het moment).

[vince curtin]

Hier gaan wij:
importdvd.com[Canada]:6dvd`s niet snel maar netjes ingepakt[tevreden]

Play 4dvd`s niet snel maar netjes ingepakt[tevreden]

Amazon.com wel duur,heel netjes ingepakt,douane heffing![niet tevreden]

wehkamp.nl 3 dvd`s heel snel,netjes ingepakt[zeer tevreden]

splash.com 1 dvd op komst!
Dat zijn mijn ervaringen tot nu toe,
gr.vince.

[HiddeV]

VanLeest -> 6 titels tevreden
Wehkamp -> 2 titels zeer tevreden
Free record shop -> 4 titels ontevreden

[Lester Burnham]

Ok ik heb;

2 DVD´s Ezy zeer tevreden
78 DVd´s Play waarvan 71 zeer tevreden
7 tevreden

[Charley Baak]

Thanx voor de oordelen. Ik heb ze gelijk maar ff verwerkt.

[Charley Baak]

Opmerkelijke verschillen met de lijst van Gerrit en deze lijst:

Toen:
Bol.com
[36%] [0] [0] [29%] [36%] (gebaseerd op 14 DVD titels)

Nu:
Bol.com
[17%] [0] [0] [21%] [62%] (gebaseerd op 29 DVD titels)

Heeft Bol zijn service verbeterd?

Toen:
CDWow.com (CDWow.nl)
[0] [0] [0] [57%] [43%] (gebaseerd op 7 DVD titels)

Nu:
CDWow.com (CDWow.nl)
[0] [3%] [0] [18%] [79%] (gebaseerd op 33 DVD titels)

Meer tevreden mensen bij cdwow?

Toen:
DeVoteD.com.au
[0] [6%] [0] [0] [94%] (gebaseerd op 36 DVD titels)

Nu:
DeVoteD.com.au
[10%] [6%] [0] [9%] [75%] (gebaseerd op 52 DVD titels)

De Service van Devoted is duidelijk slechter geworden.

Toen:
DVDStore.nl (Dividence.nl)
[20%] [80%] [0] [0] [0] (gebaseerd op 10 DVD titels)

Nu:
DVDStore.nl (Dividence.nl)
[26%] [47%] [11%] [16%] [0] (gebaseerd op 19 DVD titels)

Service DVDStore.nl verbeterd?

Toen:
FreeRecordShop.nl (FreeRecordShop.com, FRS.nl)
[3%] [0] [5%] [88%] [4%] (gebaseerd op 74 DVD titels)

Nu:
FreeRecordShop.nl (FreeRecordShop.com, FRS.nl)
[3%] [5%] [4%] [70%] [17%] (gebaseerd op 191 DVD titels)

Minder tevreden over FRS.

Toen:
Wehkamp.nl
[63%] [0] [0] [13%] [25%] (gebaseerd op 32 DVD titels)

Nu:
Wehkamp.nl
[31%] [0] [1%] [8%] [59%] (gebaseerd op 71 DVD titels)

Toch een hoop tevreden mensen over Wehkamp

Nieuwe:

VanLeest.nl
[29%] [14%] [0] [43%] [14%] (gebaseerd op 14 DVD titels)

Gelijk al geen goeie eerste indruk....

[daviddekam]

Wehkamp 1 bestelling zeer tevreden
Ezy 1 bestelling zeer tevreden

[Enzo]

FRS= 4 bestellingen , zeer tevreden
Ezy= 3 bestellingen, zeer tevreden
cd-wow= 6 bestellingen, zeer zeer tevreden
play= 33 bestellingen, zeer tevreden
dvdcrave= 1 bestelling, zeer tevreden
8)

[RoyEngelen]

Opmerkelijke verschillen met de lijst van Gerrit en deze lijst

Er zijn inderdaad nogal wat verschillen te bespeuren!

Maar het valt me wel op dat bedrijfjes als DeVoteD nog steeds 75% tevreden klanten heeft gehad. Hier heb je meteen te maken met een mogelijk nadeel van deze methode van beoordelen:

resultaten behaalt in het verleden lijken een garantie voor de toekomst te zijn

De recente slechte ervaringen veroorzaken alleen een verschuiving van 94% naar 75% tevreden klanten voor DeVoteD. De beoordeling neemt de hele geschiedenis mee. Daarom duurt het dus even voordat een bedrijf dat de boel aan het verprutsen is, helemaal doorschiet naar een negatief oordeel.

Misschien een goed idee om per winkel naast de totale beoordeling, ook een korte termijn beoordeling te zetten. Hierin zou je bijvoorbeeld enkel de bestellingen van de afgelopen maand of twee maanden kunnen meenemen:

DeVoteD.com.au
[10%] [6%] [0] [9%] [75%] Totaal (52 DVD titels)
[70%][10%][0][15%][5%] Laatste 2 maanden (16 DVD titels)

Op deze manier kun je namelijk snel zien of de negatieve beoordelingen een gevolg van recente aankopen zijn, of dat het bedrijf het vroeger slecht deed, maar nu OK is. Technisch moet het goed mogelijk zijn om het Excel bestand hiermee uit te breiden. Daar wil ik wel een keer naar kijken, tenminste als je je kunt vinden in de bovenstaande suggestie.

[Charley Baak]

Misschien een goed idee om per winkel naast de totale beoordeling, ook een korte termijn beoordeling te zetten. Hierin zou je bijvoorbeeld enkel de bestellingen van de afgelopen maand of twee maanden kunnen meenemen:

DeVoteD.com.au
[10%] [6%] [0] [9%] [75%] Totaal (52 DVD titels)
[70%][10%][0][15%][5%] Laatste 2 maanden (16 DVD titels)

Op deze manier kun je namelijk snel zien of de negatieve beoordelingen een gevolg van recente aankopen zijn, of dat het bedrijf het vroeger slecht deed, maar nu OK is. Technisch moet het goed mogelijk zijn om het Excel bestand hiermee uit te breiden. Daar wil ik wel een keer naar kijken, tenminste als je je kunt vinden in de bovenstaande suggestie.

Is inderdaad wel een goed idee. Wel wat meer werk, maar zeker een goed idee. Vooral bij Devoted is het duidelijk.